Livraison

Nous expédions dans le monde entier

Les commandes sont expédiées depuis la Guadeloupe par les services de La Poste.

Nous privilégions des modes d'expédition adaptés aux petites pièces détachées de moulinets, afin de proposer des frais de port compétitifs.

Les colis sont généralement expédiés dans les 1 à 4 jours ouvrés après réception de votre paiement.

Les délais indiqués sont ceux généralement constatés par La Poste et peuvent varier selon les périodes

Modes d'expéditions et suivis

Afin de proposer la solution la plus adaptée à chaque commande, plusieurs modes d'expédition peuvent être utilisés :

• Lettre Services Plus
• Lettre Suivie
• Colissimo
• Petit Paquet international (moins de 2kg et 3cm d'épaisseur)
• Colissimo International

Ces modes d'expédition permettent un suivi en ligne du colis.

Un numéro de suivi est transmis dès l'expédition et peut être consulté directement sur le site de La Poste.

Selon le montant de la commande et la destination, les colis pourront être remis contre signature afin d'avoir une assurance renforcée.

Emballage

Les produits sont soigneusement emballés afin d'assurer leur protection pendant le transport.

Selon la taille, la forme et la fragilité des pièces, l'expédition peut être réalisée en enveloppe simple, enveloppe à bulles ou carton.

Frais de livraison simplifiés

Afin de simplifier la lecture et le calcul des frais d’expédition, notre site applique un système de frais de port forfaitaires par tranches tarifaires de commande.

Ce fonctionnement permet, dans la grande majorité des cas, de proposer des frais de livraison simples, lisibles et compétitifs.

Exceptions pour les pièces volumineuses

Certaines pièces ne sont pas compatibles avec ce système de calcul forfaitaire des frais de port, notamment lorsque leur épaisseur dépasse 3 cm. Leur volume impose une expédition en colis, ce qui entraîne des frais de livraison plus élevés que pour un envoi en courrier suivi ou en petit paquet.

Cela concerne notamment certaines bobines, manivelles, rotors, éléments de bâti ou pièces de moulinets de traîne.

Dans ces cas, les frais de livraison sont automatiquement réajustés afin de garantir un emballage adapté, un transport sécurisé et un suivi optimal.

Notre objectif est de proposer à chaque commande le mode d’expédition le plus approprié, tout en maintenant des frais de port justes et transparents.

📦 Les fiches produits concernées comportent la mention suivante afin de vous informer de cette spécificité d’expédition :

« Expédition en colis obligatoire en raison des dimensions de cette pièce. »

Tarifs de livraison simplifiés (hors exceptions)

Guadeloupe / Martinique / Guyane / Saint Martin / Saint Barthelemy

Délai de livraison indicatif = 2 à 5 jours (+5 jours vers la Guyane)

France métropolitaine / Monaco

Délai de livraison indicatif = 7 à 10 jours

Réunion / Mayotte et le reste de l'Outre-Mer*

*(Saint Pierre et Miquelon / Nouvelle Calédonie / Polynésie Française / Wallis et Futuna / Terres Australes et Antarctiques)

Délai de livraison indicatif = 10 à 18 jours

Etats-Unis d'Amérique et leurs territoires annexes*

*(Porto Rico / Guam / Iles vierges américaines / Iles Mariannes du Nord / Samoa Americaines)

Délai de livraison indicatif = 10 à 18 jours

International Zone 1*

*(Antigua, Barbade, Dominique, Grenade, Guyana, Haïti, Montserrat, Saint-Christophe et Nevis, Sainte-Lucie, Trinité, Saint-Vincent)

Délai de livraison indicatif = 7 à 15 jours

International Zone 2*

*(Tout le reste du monde)

Délai de livraison indicatif = 7 à 18 jours

Expéditions et formalités douanières

Les commandes expédiées hors de la Guadeloupe et Martinique peuvent être soumises à des formalités douanières et à la TVA.

Dans ce cas, une déclaration douanière est jointe au colis, la valeur et le contenu de l'envoi sont déclarés conformément à la réglementation postale.

Selon le pays de destination, des taxes ou droits d'importation peuvent être demandés par les autorités locales. Ces éventuels frais sont à la charge du destinataire.

Responsabilité transport

Comme pour toute expédition postale, un retard ou une perte de colis peut exceptionnellement survenir.

Dans ce cas :

• une enquête sera ouverte auprès du transporteur
• si le colis est déclaré perdu, un renvoi ou un remboursement sera proposé

Le vendeur ne pourra être tenu responsable des retards imputables au transporteur.